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旅游法》实施后 商丘旅游市场新变化

类别:清远旅游 日期:2013-11-27 19:30:43 人气: 来源:

  央广网河南分网消息据商丘日报报道:《旅游法》实施40余天后,商丘市旅游市场有了哪些改变?近日,记者走访了商丘市部分旅行社后发现,各旅行社的旅游线均已涨价,薪酬大降的导游们开始考虑转行,而旅行社不安排购物环节也令部分参团人员颇为不满。据业内人士分析,《旅游法》的出台对旅行社、导游和消费者都产生了巨大影响,并且还将持续很长时间。

  旅行社“寒潮”来临 价格增幅明显

  “最近生意越来越不好做了,旅游市场正处于尴尬期。”商丘市旅行社业协会副会长、商丘市华商国旅总经理宋长江说,大部分旅行社最怕的就是这个不温不火的时期。

  《旅游法》的实施规范了旅游市场,使旅行社实行“包价”旅游,游客也必须签署“包价”旅游合同,加上旅行社为了避免纷争,自觉“屏蔽”了几乎所有自费和购物项目,之前依靠自费和购物来为团费“补差价”已变得不可能,于是团费明显上涨。据记者采访了解到,自“十一”黄金周以来,游客的旅游热情退去,导致现在旅行社的成团量普遍下降一半,迎来了商丘市旅游市场的“寒潮”。

  宋长江介绍,“包价”旅游是指旅行社通过事先计划组织和编排旅游活动项目,向旅游者推出的包揽一切有关服务工作的旅游形式,它包括旅游日程、目的地、行、食、宿的具体服务等级和各处旅游活动的内容安排,并以总价的形式一次性地收取费用。让游客签署“包价”旅游合同则是依据《旅游法》第一百一十一条的,指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。对游客来说,参加综合“包价”旅游既安全又方便,只是旅行线价格上涨,让游客很难接受。

  团队数量下降 散客比例上升

  《旅游法》实施以来,旅游又进入秋冬淡季,双重压力让跟团游大幅下滑。记者了解到,商丘市游客团队数量下降的同时,行游客数量则稳增,不少市民趁票价便宜而选择淡季出行。

  “旅行社短线团几乎都被自驾游抢了,国内长线游本来游客就不多,现在更少了,更别提出境游了。”宋长江告诉记者,这段时间整个旅业不太景气。受国家厉行节约等政策以及团费上涨因素的影响,商丘市整体团队数量较去年同期有较大幅度下降,个别主要依靠团队客源的旅行社甚至在“十一”期间暂时停业。

  记者从各大旅行社了解到,“十一”后商丘市各旅行社省内游线价格平稳,普遍涨幅约5%—10%;国内游长线涨幅明显,约在50%左右;出境游线涨幅更高,约70%—80%,部分港澳和东南亚国家出境游线价格甚至翻番,而我市团队游客的减少主要集中在长线游和出境游上。

  宋长江表示,下一步商丘市旅行社将开始转型,把重心放在散客和旅游产品设计方面,积极适应旅游市场的变化。随后,几家旅行社的负责人也都表示,《旅游法》带来的影响越来越明显,未来我市旅业将积极开发特色旅游产品来吸引游客,目前以“包价”旅游、自助预订、行等产品为主。“自助游和行如今呈递增趋势,这其实也给旅行社带来了商机,如果能适应潮流开发产品,同样能赚钱。”市好报旅行社负责人王永辉说。

  导游工资大不如前 转行现象颇多

  张丽丽是商丘市一名兼职导游,她告诉记者,从10月初开始,她和同事们就没有再拿到过一分钱的返点。因为这个原因,旅行社明显提高了导游带团补贴,“现在兼职导游的带团补贴一天能拿到200元到300元。”

  尽管如此,这并不能弥补“灰色收入”归零带来的损失。记者走访旅行社发现,旅行社人员普遍减少,部分导游开始考虑转型或转行。

  “导游的收入起码降了一半。” 宋长江介绍,导游的工资除了固定底薪以外,还包括导游服务费、去购物店返点费、补助费和金,《旅游法》出台后导游的工资普遍下降,但是旅游公司为了留住导游提高了导游的底薪和待遇,但他坦言,依然有不少员工转行和观望形势。“目前是旅游业的淡季,收入普遍不高,月底滑雪产品,但愿生意会慢慢好起来。”

  记者了解到,商丘市各旅行社对《旅游法》给予了充分的关注,主动修改了合同行程,删除了“自费项目”、“定点购物”相关内容。宋长江称,《旅游法》对商丘市旅行社经营模式和经营思带来了巨大影响,各旅行社正积极由“零负团费”经营模式向“成本+利润”的正常经营模式转变,并且更加注重产品质量和服务质量,对旅游业的长期发展依然充满信心。(见习记者 潘露)

关键词:商丘旅游
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