5月15日,从商丘供电公司传出喜讯,在商丘市2012至2013年度政风行风评议中,该公司再获得公共服务行业第一名。至此,该公司已经连续六次获此殊荣。
近年来,商丘公司高度重视行风建设和优质服务工作,以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展为己任,把行风建设和优质服务作为一项任务和形象工程,摆到优先发展的。该公司不断加快主网建设和配网步伐,提高供电能力和质量,为商丘经济快速发展提供了有力的电力支撑。此外,该公司还构风行风常态工作机制,加强了“服务违章”的监督和考核,建立完善了标准化服务指标体系和评价体系,实现了对服务工作的量化考核;深入开展入户调查,加强与各部门的沟通和交流,诚恳听取意见和,主动接受社会的监督;解决群众热点难点问题,提升优质服务水平,增加交费窗口,拓展交费渠道,建成完善了“十分钟交费圈”,满足了广大客户快捷交费的需求,得到了社会的普遍好评,从而在全市28个公共服务行业中,第六次获得政风行风评议第一名的好成绩。(王辉 周安供稿)
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