17日,从商丘市旅游局获悉,该局开通了微博平台,旨在为游客解决在商旅游中遇到的各种问题。即日起,游客只需登录新浪微博@商丘市旅游局微博,或登录腾讯微博@商丘旅游投诉,即可随时随地了解商丘旅游动态及分享自己的旅游体验。
据悉,商丘市旅游局开通了微博,此举给游客增加了一个更有效解决问题的渠道,让广大游客投诉更方便、快捷,让旅游投诉工作透明化、大众化,也让更多的游客能够积极参与到商丘市的旅游投诉工作中,商丘市旅游局能第一时间了解情况并解决问题,保障游客与经营者的权益,提升商丘的旅游服务质量。
此外,商丘市旅游局还通过微博平台将旅游法、旅游知识、投诉案例等向游客及时发布,广大游客也可以参与进来,对商丘旅游工作提出意见和,形成良好的和互动。
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