刚刚过去的“五一”小长假,商丘市旅游景点“火”了!
近日,从商丘市旅游局了解到,今年“五一”3天假期期间,商丘市旅游取得了可喜的成绩,创历史同期的最好水平。在全市旅业各单位、各部门的共同努力下,商丘市旅游形势火爆,主要景区游客井喷,各项旅游指标捷报频传,旅游带动作用极为显著。
据统计,5月1日至3日,商丘市内古城景区、商文化景区、阏伯台、天沐湖景区(黄河故道)、森林公园及各县景区共接待国内外游客41.5万人次,同比增长9.5%;实现旅游总收入1205.6万元,同比增长11.8%。这其中,商丘人游商丘的游客共22.8万人次,占到总游客的55%;境外游客共1120人次,占到总游客的0.275%;国内商丘市外来商旅游的游客共18.6万人次,占总游客的44.75%;另外,今年旅游市场的显著变化就是,市外的自驾游游客增长火爆,占到总游客的65%,这预示着散客时代的提前到来。
旅游市场火爆背后新的问题浮现
随着商丘市旅游市场的火爆现象,也出了一些新的问题。5月1日,正是假期第一天,商丘市南湖景区内人头攒动、车水马龙,热闹非凡。
“实在是挤得不行,开着车根本过不去,只能走着过去,”市民王珍珍向记者描述当时的景象,人流、车流如波浪奔涌,游客们摩肩接踵,如同赶庙会一般,“本来以为外地景区到处都堵,就准备在市区转转,谁知道咱们商丘的景区更堵!”最让王珍珍忧心的还有景区内遍地的垃圾、塑料袋,的草坪和垃圾箱也令人触目惊心。
关于此种现象的发生,业内人士分析,商丘市景区内因接待能力有限,瞬时上升的人流,给景区的安全、交通疏导、卫生清扫都造成了极大压力,今年虽各景区旅游收入比去年同时期均有明显上升,但旅游目的地的接待能力却面临大挑战。为此,景区下一步要改进假日制度、健全旅游假日联席会议制度、强化景区内行政管理和运营管理矛盾、增强景区危机管理机制建设。
管理难度增大我市旅游部门积极应对
近日,从商丘市旅游局了解到,今年,商丘市“五一”小长假期间,旅游各部门充分准备、严密组织、通力协作,确保了整个假日期间全市旅游市场安全稳定,实现了“服务零距离、安全零事故、质量零投诉”的“三零”目标。
“五一”小长假期间,商丘市旅游执法支队加强值守,3天共出动执法车辆6台次,执法人员15人次,对景区旅游沿线进行巡查,并协同、人社、工商、消防、食品、卫生等部门,对全市各县(区)的旅游安全工作情况及假日旅游工作开展情况进行了督导检查,有力了旅游市场秩序。同时,执法人员针对旅游市场存在的违法违规经营、证照不全、无证无照等行为进行了严厉打击,确保“安全零事故”;扎实做好假期期间的旅游咨询游客投诉,为游客排忧解难,也树立了我市旅游执法人员良好的窗口形象。在市(区)两级旅游部门通力合作下,“五一”小长假期间全市未发生重大旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故。
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