主持人:这里是“2013中国国际旅游交易会--美丽中国之旅·中国旅游网络”专访间,现在走进我们专访间的嘉宾是河南省商丘市旅游局局长马索义。马局长,您好!
马索义:主持人好,各位网友大家好!很高兴参加由国家旅游局信息中心和乐途旅游网组织的“美丽之旅-中国旅游网络专访”。
主持人:马局长,我知道商丘是“商文化”的发源地,经商的祖先就这咱们那儿,商丘还是火的发源地,历史非常悠久,首先请你给我们的网友介绍一下商丘的旅游资源情况。
马索义:好的,商丘位于豫、鲁、苏、皖四省结合部,是河南省的东大门,历史悠久,文化灿烂,旅游资源丰富多彩。商丘是先商和商业的发祥地,商业、商品、商文化在这里起源。商丘是火的发源地,早在1万年前,燧人氏在这里发明了人工取火,开创了人类文明历史的新。
纵观商丘的历史文化,地貌风物,可以发现商丘的旅游资源有四大特点。
1.体量大。商丘旅游资源数量多、规模大,全市共有旅游资源单体1069个。
2.品位高。在这些旅游资源中,有不少都具有较高的品位和价值。旅游专家考察后,都对商丘的旅游资源感到震撼,认为不少资源具有世界级水平。如商丘的“一城一山一水”:
一城:就是商丘古城,国家4旅游景区。商丘是一座有着4000多年文明史的历史文化名城,建于明朝正德年间的商丘古城是国家级历史文化名城,城廓、城河、内城三位一体,是我国目前保存最为完整的古城。一山:就是永城芒砀山,国家4旅游景区。芒砀山地下群,数量众多,规模宏大,气势磅礴,已探明的就有22处。有被列为“中国十大考古新发现”之一的永城芒砀山汉墓群被称之为“敦煌前之敦煌”的汉墓壁画,出土有中国罕见的西汉“金缕玉衣”,有世界上最大的石室式地宫,有八个世界之“最”:最早的冰箱,最早的浴室等。一水:就是商丘明清黄河故道。黄河故道被誉为“古老的水上长城”,在商丘境內140多公里。黄河故道生态旅游带,目前打造了“一大堤、一林带、两湿地、四园林、六湖泊”。(一大堤,即:明清黄河大堤;一林带,即:世界上最大的人工森林带--黄河故道森林走廊。两湿地:两个国家级湿地公园;四大园林,即:国际玫瑰庄园、万亩梨园、黄河故道牡丹园、万亩花果园;六大湖泊象竹节一样将黄河故道联为一体。)通过林内公和水将林带,形成骑马观花、驾舟摘果、徒步穿越、乘车赏景的景观带。
3.声誉美。不少历史人物声誉美,高,影响广。如、庄子、孔子都是世界超级名人。特别是帼英雄花木兰,在美国制作动画片为我们免费宣传后,可以说花木兰的形象在全世界家喻户晓,妇孺皆知。
4.门类全。在商丘旅游资源中。共有8个主类,22个亚类,71个基本类型。
总体上讲,商丘的旅游资源比较丰富,虽然旅游业起步较晚,但市委、市几年来将旅游业的发展放到突出的,旅游业不断发展壮大,旅游产品也在不断丰富。商丘的旅游产品主要是以文化旅游为主,生态、休闲旅游产品为辅,红色旅游、乡村旅游、特色旅游等多业态并存,并已形成一定规模。
依据商丘重要的区位优势和资源禀赋,《河南省旅游发展“十二五”规划》中,明确提出要把商丘作为全省七个旅游集散地之一和10个旅游产业集聚区之一来打造。目前,以商丘古城为核心,面积达42平方公里的商丘古城文化旅游产业园区建设已全面启动,并按照国家5景区设计,力争3至5年建成国际知名、国内一流的旅游品牌。也希望业内专家和有识之士到商丘考察,关注、支持和参与商丘古城的开发和建设。相信在商丘优惠政策的支持下,肯定会实现互惠共赢。
主持人:听了马局长的介绍,商丘确实是历史很悠久,文化灿烂,商丘的旅游产品也很有特色。近几年商丘在旅游营销方面主要采取哪些措施打造旅游产品的?
马索义:近几年,我市在旅游营销方面主要做了以下几个方面的工作:一是加强区域合作,实现优势互补。依托签订旅游战略合作协议等,与周边城市建立互惠合作关系,实现资源共享、客源互送、多边共赢。在大力开发一、二级市场的同时,逐步开发“长三角”、“珠三角”等发达地区的市场。二是加大宣传力度,扩大旅游影响。近年来,我们通过在央视进行形象广告宣传,在火车上投放商丘旅游形象广告,在人民网开设专栏,在中国旅游报刊登专题,在客源地市场进行户外大屏幕宣传及、等投放大量旅游形象广告,举办的旅游摄影大展,组织记者、旅行商、作家等到商丘旅游采风等,努力提高商丘旅游的知名度和影响力。同时,我市还通过“请进来、走出去”和举办参加各类旅游节庆、旅游交易会、推介会等宣传促销活动,不断提高游客知晓率。三是积极借助微博、微信、微电影、网站等新加大宣传力度。通过旅游局微博和微信平台广泛发布全市旅游信息,特别是景区、宾馆优惠活动、旅游线等,为游客出游提供方便。今年商丘市旅游局通过对商丘旅游资讯网的改版升级,与省旅游资讯网、省内十八地市网站链接,实现资源共享、信息互通,有效的发挥了网络宣传优势,为吸引游客入商起到了较好的宣传作用。芒砀山景区拍摄的微电影《情定芒砀山》已经开机,预计11月份在各网络及与大家见面。8月份市旅游局又邀请湖南《智勇大冲关》原班导演策划团队在商丘黄河故道国家森林公园景区打造“豫乐大冲关”节目,已在省市播放,收到了较好效果。8月份出版发行的《中国国家旅游》以较多篇幅推出了商丘旅游专题,在封面刊登了一张反映商丘秀美风光的照片,配以“商丘溯源”文字,极具视觉冲击力,并以大量篇幅介绍商丘历史文化旅游资源,引起强烈反响。
主持人:刚才马局长介绍了商丘在创新市场推广方面,通过组合电视、和微信、微博等新大力推动商丘旅游市场的知晓率,在旅游信息化建设方面,商丘有什么新的举措来招揽游客?
马索义:信息化是充分利用信息技术,开发、利用和推广资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。商丘在旅游信息化建设方面主要采取以智慧旅游为突破口。智慧旅游,就是利用移动云计算、互联网等新技术,借助便携的终端上网设备,及时和便捷地旅游相关信息,合理安排和调整旅游计划。简单地说,就是游客与网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。智慧旅游是当今世界旅游发展的大趋势,是适应人民群众旅游消费日益多元化、品质化的要求。近几年,商丘将大力推动智慧旅游建设,实施1158工程。即:建设一个豫东旅游集散中心:主要功能包括旅游咨询服务、旅游接待服务、游览活动服务、旅游信息网络服务、旅行社功能服务、旅游餐饮服务、休闲会务服务、旅游商品纪念品购物服务、智能停车场服务(充电、补水、排污等)。建设一个互联网基础网站:主要包括智能政务网、咨询网,有强大客户的后台支持和标准化的终端接口服务等。建设五个服务平台:主要包括综合监管平台、公益服务平台、电子商务平台、宣传营销平台服务和产业支撑平台。推动八个业态发展:主要包括集成集群项目、短信平台项目、移动项目、12301呼叫专线项目、手机导游助手项目(智能终端、智能语音APP)、信息预定触摸屏项目(电子门票自助)、客流分机系统(客流信息交换)、客运系统(客车全程)等。
通过上述1158工程项目的实施,把商丘打造成河南智慧旅游建设的重点区域,把基础设施、产业集群、景观等内容融入商丘智慧旅游的开发范围,利用网络、手机等平台,开发商丘旅游信息、销售终端服务软件,力争商丘旅游信息化和智慧旅游工作全省前列。
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